Taggarkiv: Utbildning

Utbildning i Coachande Ledarskap – för nästa generations chefer

En utbildning för unga ledare som vill bygga självförtroende i att leda sig själv och andra genom verktyg i coaching, mental träning och reflektion samt ett tryggt forum tillsammans med andra att fortsätta utvecklas i.

Vem är utbildningen för?

Unga ledare (ca 25-35 år) som är nya i sin roll eller vill stärka sitt personliga ledarskap. Exempelvis: chefer, teamledare, projektledare eller framtida chefer.

Mål

  • Ge unga ledare trygghet och verktyg för att balansera ledarskap med vardagens krav.
  • Stärka förmågan att coacha, ge feedback och hantera svåra samtal med empati.
  • Utveckla självledarskap och minska mental stress för att leda både sig själva och sina team.
  • Bygga nätverk och kompetens för framtidens ledarskap – där prestation och välmående går hand i hand.

Upplägg och innehåll

Format:
2 fysiska dagar i Stockholm
+2 digitala moduler (3h) över ca 5 månader

Innehåll:

  • Självledarskap & inre trygghet
  • Coachande samtal & aktivt lyssnande
  • Feedback & lärande kultur
  • Svåra samtal & empatiskt ledarskap
  • Framtidens ledarskap & nätverksbyggande

Utbildare

Frida Alderin Harling, Ledarutvecklare & Coach
Konsulthuset Development

Pris

19 500 kr exkl moms

Kontakta Frida för frågor:

frida.alderin@konsulthuset.se eller DM till www.linkedin.com/in/fridaalderinharling/

/av

Att VETA är inte samma sak som att kunna GÖRA

, ,

Efter en högst ovetenskaplig undersökning bland våra konsulter – fick vi till slut ett %-svar. Vill ni veta vad det visade?

Under våra utbildningar – oavsett om de är 4 månader eller 14 månader jobbar vi med praktisk träning.

Vad menar vi då?

Jo, faktiska övningar där frågemetodik tränas, medlyssning sker med feedbackträning, träningsläger i form av riktiga kundmöten mm

Vi vet – att våra utbildningar är bra på riktigt när vi får
👉 Hålla utbildningen över en längre period
👉 Varva utbildningen med teori och praktik
👉 Involvera cheferna och ledarna så alla talar samma språk

Och enligt våra konsulter jobbar vi med teori ca 43%* av tiden – och lärandet blir därmed lättare omsatt i praktiken!

Det kan bli ganska många timmar.

Detta i sin tur bidrar till att medarbetarna under och efter utbildningen har mycket lättare att omsätta sina nyvunna kunskaper i praktiken direkt och informationen stannar kvar – på ett helt annat sätt än om de bara får en enkelt teoridusch eller långa dagar av teori som aldrig får omsättas i praktiken.

De organisationer som är bra på att omsätta lärandet i praktiken har ofta en starkare koppling mellan kompetensutveckling och resultat.

*Baserat på våra företagsanpassade utbildningar som är 5 månader eller längre.

/av

Hur undviker du bäst fallgropar?

, ,

 

Det kan finnas många olika anledningar att en utvecklingsresa inte bli lyckad.

Vi på Konsulthuset Development är ett glatt gäng konsulter och vi har klurat – vad är det som gör att en utbildningsinsats inte blir lyckad?
Vi listar här tre huvudskäl:

 

AMBITIONSNIVÅN

För hög ambitionsnivå i förhållande till gruppens grundläggande utvecklingsnivå, förändringsmognad och i förhållande till tid och resurser det krävs för att verkligen skapa det tänkta resultatet.
Det kan även vara att det finns en önskan att hinna med så mycket som möjligt i utvecklingsinsatsen.

 

KONTINUITET

Det blir trevliga och lärorika tillställningar men förändringsprocessen avstannar kort efter genomförandet eftersom det inte följs upp över tid.

 

SAMBANDET
Utvecklingsinsatsen förankras undermåligt i förhållande till den fastställda affärsriktningen, strategierna och målen ute på sina lokala kontor.
Säljarnas ledare är inte uppdaterade vad säljarna gör under utbildningen och förväntas göra när de kommer hem.

För att förhindra att fastna i dessa fallgropar föreslår vi att hela utvecklingsprocessen genomförs i projektform med en projektledning. Oavsett ambitionsnivå finns många skäl till att skapa ett förändringsprojekt av utvecklingsinsatsen. Att jobba i projekt gör att det blir lättare att undvika de vanligaste fallgroparna.

 

Så vad krävs då för att lyckas? Vår erfarenhet säger: rätt ambitionsnivå, långsiktig förankring och en tydlig koppling till affärsmålen.
När allt detta klaffar – då händer magin! ✨

/av

Hur ser din Frågeteknik ut?

,

Jobbar du med frågor och frågeställningar?
Vi kan konstatera att vissa frågor är mer framgångsrika än andra.

Vilken typ av fråga och hur vi ställer den – är ofta direkt kopplat till framgång i mötet med en kund.

Att vara duktig på frågemetodik är en ren träningsfråga. Och rätt använd frågeteknik – guidar kunden på ett enkelt sätt genom hela sälj- och rådgivningsprocessen – och du får vad du behöver för att kunna vända mötet till din framgång.

Dina frågor behöver anpassas till den givna situationen.
Och du behöver träna, utvärdera, träna, testa, utvärdera, träna och åter utvärdera (skriftligt) för att det ska bli någon stuns i dina frågor.

Rätt frågor – som du har övat på gör att kundmötet/samtalet blir

🔸Kundanpassat
🔸Effektivt
🔸Strukturerat

Våra erfarna konsulter på Konsulthuset Development jobbar med frågeteknik mycket och ofta i våra utbildningar. Vi blandar alltid teori med praktik så det blir enkelt för deltagarna att tryggt hitta rätt format anpassat för dem.

/av

Förtroendemodellen

, ,

Det var det första uppdraget för en helt ny kund.
Jag, som konsult, var på jakt efter en ny ”starter” för en workshop för en grupp säljare.

 

Mina tankar gick kring vad det är som gör att vi lägger våra pengar, våra funderingar, våra grubblerier, eller våra drömmar i någon annans knä eller ficka. Vad är det som utmärker dem som vinner vårt förtroende? Efter en stunds sökande på nätet stötte jag på modellen som jag burit med mig sedan dess – The Trust Equation. Eller Förtroendeformeln om du så vill.

 

När jag tillsammans med gruppen där och då, målade upp resonemanget runt denna ekvation, hände något i rummet.

Axlar som sjunker, en lust att leta inåt, en avväpnande atmosfär. Det där tillståndet som de flesta av oss vill vara i när vi är tillsammans med andra – det trädde in på nolltid när vi började att borra i ekvationens olika beståndsdelar.

 

Är The Trust Equation ytterligare en ”konsultprodukt”?
Såklart att den kan vara. Men som med allt annat – det är anslaget och i vilken kontext du väljer att använda den, som gör huruvida det hela ”flyger” eller inte.

 

För mig finns den med som en naturlig del i de allra flesta sammanhang där jag får vara med och påverka och utmana människor. Oavsett målgrupp.

Inte helt sällan är det just The Trust Equation som anses vara ”modellen” att bära med sig och fördjupa sig mer i framåt i tiden. Något som förenklar och medvetandegör.

Vill du veta mer och vill ha mer av detta inom den organisation jag jobbar inom – då är du mer än välkommen att höra av dig till mig eller någon av mina kollegor.
Eller kör ditt eget race! Modellen är fri att använda.

/av

In med strukturerad feedback i processen

,

Som konsult får man ibland riktigt känna av varför man gör det man gör. Subjektivt såklart, men nedan får i alla fall mig att känna mening och tacksamhet.

Målgruppen denna gång bestod av säljare och projektledare. Samtliga med placering runt våra tre största städer och det var dags för första träffen inom det projekt jag fått förmånen att leda under ca 10 månader. Kunskapsspridning inom bolaget – ett fokusområde för innevarande år, och i vårt fall med tyngdpunkt på säljstruktur och feedback.

Gött gäng, tänkte jag när den första timmen gått vid den första fysiska träffen. Lite avvaktande, men vad då? Vissa hade ju aldrig träffats förut, och ingen hade ju träffat mig! Bra dag som efterföljdes av en heldag i Göteborg några månader senare. Feedbackträning på hemmaplan mellan stegen.

Efter ytterligare ett par månader var det dags för den tredje träffen. Två dagar i Stockholm denna gång.
Det jag nu noterade var att gänget började att kramas under den tid vi spenderade tillsammans. Det var ju inte så att de sprungit ner dörrarna för varandra sedan de senaste tillfällena.

Fasen, tänkte jag; Det här med att jobba med feedback är ändå grejen. Det kan få vilket ”uttjatat” eller ”självklart” ämne som helst att leva upp och kännas angeläget.

Grunden är att vi skapar tillit inom gruppen och att vi tränar på att ge varandra positiv feedback. Att vi lyfter varandras tillgångar. Därefter brukar suget efter att få ”korrigerande” feedback komma av sig självt. Jag skall naturligtvis inte tillskriva vår feedbackträning allt, när det kommer till det nyuppkomna beteendet av att kramas. Men visst tror jag att det var en starkt bidragande orsak.

Så oavsett ämne, oavsett område för utveckling – in med strukturerad feedback i processen! Då kommer kramarna automatiskt 🙂

/Erik Anell, Konsulthuset

Läs fler artiklar och inlägg här >>>

/av